Накопители вставляют в USB-порты с целью переноса данных. В обычной ситуации компьютер распознает устройство: запрашивает доступ к информации и позволяет манипулировать с носителем. После работы пользователь может вытащить накопитель и отложить в сторону. Но что делать, если ноутбук не видит флешку?
У явления может быть ряд причин. Однако паниковать в таком случае не нужно – проблема «лечится», и владелец не потеряет свои файлы.
Чаще всего помогает подключение к другому порту. Если устройство по-прежнему бездействует, необходимо предпринять меры. В зависимости от причины выделяют несколько путей решения.
Проверка флешки на другом устройстве
Итак, накопитель не хочет распознаваться – что нужно сделать в первую очередь? Проверить его на другом устройстве. Даже если флешка не заработает, владелец будет знать, что проблема не в ноутбуке, а в носителе. Это сэкономит время на диагностике и избавит от головной боли.
Можно подсоединить к тому же USB-порту другую флешку. При подключении ноутбук (или компьютер) должен издать звук, иногда он сопровождается миганием лампочки.
Если ноут не видит флешку, никакого мигания или звука не произойдет, что говорит о вероятной поломке самого носителя памяти. Легче купить новый накопитель, чем мучиться с извлечением сломанного – при условии, что на нем не хранятся важные документы.
Проверка USB портов ноутбука
Каждый ноутбук оснащен хотя бы одним USB-портом, позволяющим подсоединить дополнительную гарнитуру или устройство – в данном случае флешку. Еще недавно портов под USB не существовало вовсе, что было крайне неудобно: возможностей перенести информацию было в разы меньше, а сам процесс занимал большой промежуток времени.
Сегодня USB-порты находятся на передней (компьютер) или боковой (ноутбук) панели. Неисправность портов является распространенной причиной, почему ноут не видит флешку. Иногда, особенно при ручной сборке, USB-панель забывают подключить.
И хотя вероятность довольно низкая, данный пункт стоит проверить. Для этого необходимо снять крышку и найти кабель, идущий от панели, – он будет самым толстым. Его нужно подсоединить, а потом проверить порт на работоспособность.
USB-порты могут не работать по программным причинам. Эксперты рекомендуют обратиться к БИОСу:
- При включении устройства часто нажимают клавишу «F2» (или другую – в зависимости от модели ноутбука/компьютера).
- Когда запустится БИОС, необходимо найти параметр «USB Configuration», нажать на «USB Controller» и вместо значения «Disabled» выставить «Enabled».
- После этого сохраняют настройки клавишей «F10». Пробуют подсоединить накопитель.
Причина неполадки может быть самой элементарной – загрязнение USB-порта. Ввиду компактности, носитель часто кладут в карман, где он может засориться пылью и мусором. Из-за этого устройство не распознается.*Накопитель нужно чистить хотя бы раз в год.
Неотформатированное устройство
Что делать, если ноутбук не видит флешку, а предыдущие способы не принесли желаемого результата? Проблема может быть связана с тем, что устройство не отформатировано.
При подключении накопителя система предупреждает пользователя о важности форматирования. Если не проводить процедуру, даже «здоровая» флешка не будет считываться компьютером. Для проверки нужно перейти в «Диспетчер устройств» и найти используемый носитель.
Даже если накопитель подключается многократно, система может повторно предупреждать владельца. Следует помнить, что при форматировании информация на носителе безвозвратно стирается.
Если файлы необходимо сохранить, руководствуются «быстрым» методом форматирования – удалением оглавления. По окончании операции файлы можно восстановить при помощи программы, коих в Интернете достаточно.
Чтобы отформатировать флешку, на рабочем столе находят ярлык «Этот компьютер» (если его нет, ищут то же название в «Пуске»), нажимают по нему правой кнопкой и выбирают «Форматировать». Высветится окошко с регулировкой параметров – нужно поставить галочку рядом с «Быстрое» и кликнуть на «NTFS» либо другую файловую систему.
Недостаток питания и использования разветвителей
Модули для подключения USB работают при определенном уровне тока, и в некоторых ситуациях их может не хватать питания для нормальной работы. Что делать, если ноутбук не читает флешку в этом случае? Ответов может быть несколько – в зависимости от причины отсутствия видимости.
Во-первых, к проблеме приводит большое количество подключенных устройств, особенно, при выключенном блоке питания. Ноутбук попросту не справляется с потоком задач и закрывает доступ к некоторым портам. Достаточно отключить часть устройств (клавиатура, мышь, микрофон и пр.) и подсоединить флешку.
Во-вторых, если владелец пользуется разветвителем, последний также может неисправно работать. Поэтому решением будет покупка разветвителя, на котором будет предусмотрено отдельное питание.
Некорректные драйвера на ноутбуке
Что делать, если ноутбук не читает флешку, но с другим устройством она работает исправно? Специалисты советуют обновить драйвера. Проверить наличие обновлений можно посредством утилит.
Но если не хочется ничего скачивать с Интернета, лучше поступить так:
- Перейти в диспетчер устройств и найти свой носитель. Рядом с ним может гореть желтый либо оранжевый треугольник – это значит, что драйвера ноутбука устарели.
- По пункту с такой иконкой необходимо кликнуть ПКМ и выбрать «Удалить устройство». После этого останется перезапустить ноутбук, чтобы Windows сам «подтянул» необходимые драйвера.
- Если после перезагрузки драйвера так и не были скачаны, их можно установить самостоятельно. Для этого переходят в «Диспетчер устройств», нажимают ПКМ по нужному устройству и выбирают пункт «Действие». Появится новый раздел, в котором необходимо нажать «Обновить конфигурацию оборудования».
После произведенных манипуляций будут установлены обновленные драйвера, и накопитель снова заработает.
Наличие вирусов на флешке
Когда на ноутбуке поселились вирусы, отдельные функции могут перестать работать. Причиной появления вредоносных файлов является скачивание данных из небезопасных источников и подключение флешки к «зараженным» устройствам.
Лучшее решение – установка антивируса. Программа произведет сканирование системы и удалит вирусы.
Конфликт файлов системы
Операционная система не всегда правильно определяет устройства, что часто связано с ее перегрузкой. В результате компьютер не может открыть флешку, хотя та видна в проводнике. Проблему возможно разрешить несколькими путями.
Самым простым является переименование накопителя. Для этого:
- Кликают ПКМ по иконке Windows, выбирают «Управление дисками» и находят флешку.
- По ней нажимают ПКМ, находят пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
- Появится список символов, которые можно использовать для названия. Символ не должен быть аналогичен другим подключенным носителям.
Если проблема осталась, в той же вкладке («Управление дисками») кликают на «Создать простой том». После этого файлы на флешке будут удалены!
USB-порт отключен в настройках ноутбука
Изменение параметров доступа – не менее распространенная причина, почему USB-порт отказывается распознавать накопитель. За это отвечают настройки, которые нужно изменить:
- Переходят в БИОС, нажимают на раздел «Advanced», находят пункт «USB Interface» и выставляют значение «Enabled» – если стоит «Disabled».
- Дальше заходят в системный реестр (с помощью горячих клавиш «Win» + «R»), вбивают команду «regedit». Появится окошко – необходимо перейти по пути HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR и выбрать параметр «Start». Напротив него должно стоять значение «3». Если нет, самостоятельно его вводят.
- После этого понадобится «Диспетчер устройств», а именно вкладка «Контроллеры USB». Проверяют статус каждого устройства и при необходимости активируют.
- Переходят в «Редактор локальных групповых политик» (есть не на каждой операционной системе), это можно сделать в системном реестре – командой «gpedit.msc». Нужно выбрать «Административные шаблоны» и отыскать «Доступ к запоминающим устройствам».
- В появившемся окошке переходят в пункт «Съемные диски: Запретить чтение». Если данный параметр включен, для него выбирают другую политику – «Не задана».
