Что делать, если ноутбук показывает черный экран?

Если ваш ноутбук перестал загружаться и все время светится черный экран, то это является проблемой, которая может быть вызвана различными факторами, такими как:

• неисправность с жестким диском или другой важной аппаратной составляющей ноутбука;
• неисправности с ОС и БИОСом;
• выходом из строя или неисправность драйверов и другого ПО.

Но какой бы неисправность не была, она требует немедленного решения.

Убедитесь, что ноутбук полностью выключен

Проверьте, не находится ли ноутбук в режиме сна или энергосбережения. Для этого необходимо нажать любую клавишу или переместить мышь, чтобы попытаться разбудить компьютер.

Если это не помогает, попробуйте перезагрузить компьютер. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока ноутбук не выключится полностью. Затем нажмите кнопку питания снова, чтобы включить компьютер.

Проверка работоспособности экрана ноутбука

Для проверки работоспособности экрана устройства, требуется выполнить следующие действия:

1. Нужно подключить ноутбук к источнику питания, если он не подключен.
2. Необходимо перезагрузить устройство для проверки отображения загрузочного экрана.
3. Появление логотипа производителя означает, что экран работает нормально.
4. Появление строк или пятен означает, что неисправность в экране, а не в видеокарте.
5. Отсутствие каких-либо изображений на экране ноутбука означает неисправность с матрицей, кабелем или видеокартой.

Что делать, если ноутбук останавливается на самопроверке POST?

Остановка ноутбука на самопроверке POST может означать проблемы, связанные с жестким диском, оперативной памятью или другими компонентами компьютера.

В такой ситуации можно попробовать предпринять следующие действия:

1. Попробуйте перезагрузить ноутбук и нажимать клавишу F2, F10, Del или Esc для входа в систему BIOS. Если вход в BIOS происходит, то вероятней всего неисправность связана с ПО. Попробуйте сбросить настройки BIOS до заводских или переустановить операционную систему.
2. При невозможности ноутбука загрузиться в операционную систему, попробуйте загрузить его с диска восстановления или установочного диска ОС.
3. Необходимо выполнить проверку жесткого диска с использованием специальных программ, таких как CrystalDiskInfo или HDDScan. Если программа выдает ошибки или предупреждения, то неисправность с жестким диском.

Аппаратно сбросить настройки BIOS

Для аппаратного сброса настроек BIOS, требуется выполнить следующие действия:

1. Отключите ноутбук и удалите его батарею.
2. Отсоедините кабель питания от ноутбука.
3. Убедитесь, что все подключенные устройства отключены от ноутбука.
4. На материнской плате ноутбука найдите флажок или перемычку CMOS.
5. Перенесите флажок или перемычку на иную позицию и подождите 10-15 секунд.
6. Верните перемычку или флажок в исходную позицию, которая обычно обозначена «Normal» или «Default».
7. Установите батарею и подключите кабель питания.
8. Запустите ноутбук и проверьте, сброшены ли настройки BIOS.

Программно сбросить настройки BIOS

Программно сбросить настройки BIOS можно, выполнив следующие действия:

1. Запустите компьютер и зайдите в BIOS.
2. Найдите в меню BIOS опцию «Load Defaults», «Restore Defaults», «Reset to Default» или что-то подобное.
3. Настройки DEFEAT можно найти в разделе Exit их можно сбросить, нажав на опцию «Load default settings» или «Load optimal settings», после этого нужно сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
4. Если такой опции нет, то можете выбрать опцию «Save Changes and Reboot» (или что-то подобное), которая сохранит текущие настройки и перезагрузит компьютер. Во время перезагрузки следует нажать F9 или F12 для сброса текущих настроек до заводских настроек.
5. После этого BIOS вернется к заводским настройкам.

Проверка неисправности через сообщения POST

Вот несколько шагов, которые можно выполнить, чтобы выявить проблемы ноутбука через сообщения POST:

1. Проверьте питание устройства. Удостоверьтесь, что батарея заряжена или устройство подключено к источнику питания.
2. Подключите внешний монитор с помощью кабеля HDMI или VGA, чтобы проверить, проходит ли POST.
3. Проверьте компьютер на наличие повреждений.
4. Убедитесь, что все компоненты ноутбука правильно установлены.
5. Если нет никаких видимых повреждений или неправильной установки компонентов, попробуйте выполнить сброс BIOS путем удаления питания от ноутбука и удаления батареи CMOS на некоторое время. Это поможет сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию.

Отключить лишние запоминающие устройства

Для отключения ненужных запоминающих устройств следует выполнить такие шаги:

1. Сохраните все свои документы и закройте все открытые программы.
2. Откройте меню «Пуск» для выбора «Панели управления».
3. Найдите «Устройства и принтеры», чтобы открыть список устройств, подключенных к вашему ноутбуку.
4. Выберите в списке устройство, которое вы хотите отключить и выберите «Удалить».
5. Подтвердите свой выбор, нажав «ОК» во всплывающем окне.
6. Если устройство было подключено через порт USB, можно отключить его просто извлекая соединительный кабель из порта.

Отключить от ноутбука внешние устройства

Для отключения внешних запоминающих устройств и других внешних устройств от ноутбука, выполните следующие шаги:

1. Сохраните все свои документы и закройте все открытые программы.
2. Отключите внешние устройства от портов ноутбука, к которым они подключены. Это могут быть USB-устройства, карты памяти и прочие.
3. Убедитесь, что компьютер не использует внешнее устройство в качестве основного системного диска. Перезагрузите устройство и выберите встроенный жесткий диск в качестве первоочередного загрузочного устройства в настройках БИОС.
4. После отключения внешних устройств и проведения всех необходимых мер по перезагрузке ноутбука, можно проверить, не пропадают ли какие-либо драйверы или программы, использовавшие эти устройства. Если вы заметили какие-либо неисправности, перезагрузите ноутбук и выполните проверку его работоспособности без внешних устройств, чтобы убрать утечки напряжения или другие проблемы, мешающие работе компьютера.
5. После проделанных манипуляций, необходимо еще раз убедиться, что работоспособности компьютера не мешают внешние устройства, тогда можно снова подключить их и продолжить работу.

Изменить порядок загрузки устройств

Для изменения порядка загрузки устройств необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейдите в базовую систему ввода-вывода вашего компьютера.
2. Найдите раздел «Загрузка».
3. Измените порядок загрузки устройств, перемещая нужные устройства вверх или вниз с помощью стрелок на ноутбуке.
4. Сохраните изменения и выйдите из системы.
5. Перезагрузите ноутбук, чтобы убедиться в правильности настроек загрузки устройств.

Черный экран во время загрузки Windows

Появление черного экрана при загрузке Windows может быть обусловлено различными проблемами. Ниже приведены некоторые из них и возможные способы их решения.

Использование безопасного режима

Для использования безопасного режима в Windows необходимо придерживаться следующих шагов:

1. Нужно нажать на «Пуск» и выбрать «Выключить», затем нажать и удерживать клавишу Shift, когда вы нажимаете на кнопку «Перезагрузить». Это откроет настройки установки.
2. Выберите «Отладка» и «Дополнительные настройки».
3. В пункте «Отладка» нужно выбрать «Загрузка безопасного режима». После этого произойдет перезагрузка ноутбука, и он загрузится в безопасном режиме.
4. Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство.

Проверка работоспособности жесткого диска

Проверка работоспособности жесткого диска поможет убедиться, что диск работает исправно. Вот несколько способов, чтобы проверить жесткий диск:

1. Проверка диска с использованием утилиты CHKDSK. Нажмите на клавишу Windows, введите «Командная строка» и выберите ее из списка. В командной строке введите «chkdsk c: /f /r /x» и нажмите Enter. Утилита произведет проверку диска и при необходимости исправит ошибки.
2. Проверка диска при помощи CrystalDiskInfo. CrystalDiskInfo – бесплатная утилита для мониторинга состояния жестких дисков. Благодаря этой утилиты проверяется состояние жесткого диска, наличие ошибок и индикацию SMART-статуса. Утилиту можно скачать с официального сайта.
3. Проверка диска с использованием диагностических утилит производителя. Эти утилиты можно загрузить с сайта производителя.
4. Проверка диска при помощи сторонних приложений. Существуют платные программы для проверки жестких дисков, такие как HD Tune, Hard Disk Sentinel и другие. Эти программы обычно предлагают более подробную диагностику и мониторинг состояния жесткого диска по сравнению с бесплатными утилитами.

Просканировать ноутбук на наличие вирусов

Для сканирования ноутбука на наличие вирусов можно воспользоваться антивирусным программным обеспечением, таким как Avast, AVG, Kaspersky, Norton, McAfee и другие.

Для этого нужно загрузить и установить соответствующую программу, обновить ее базы данных и запустить полное сканирование системы. В ходе сканирования антивирус будет проверять все файлы на наличие вирусов и других угроз безопасности.

После завершения сканирования можно удалить обнаруженные угрозы и принять меры для защиты ПК в будущем.

Удаление конфликтующих драйверов

Для того чтобы удалить конфликтующие драйверы, потребуется выполнить такие шаги:

1. Нажмите Win + R для открытия Окна «Выполнить».
2. Введите команду devmgmt.msc и нажмите OK для открытия диспетчера устройств.
3. Раскройте нужную категорию устройств, выберите устройство, драйвер которого нужно удалить, нажмите на нем и выберите в меню пункт «Свойства».
4. Перейдите на вкладку «Драйвер».
5. Нажмите на кнопку «Удалить устройство».
6. В появившемся диалоговом окне нажмите на кнопку «Удалить драйвер программного обеспечения для этого устройства».
7. После удаления драйвера может потребоваться перезагрузка компьютера.
8. После перезагрузки ПК система автоматически обнаружит устройство и установит его драйвер.

Запуск с последней удачной загрузки

Если есть проблемы с запуском ноутбука, то возможным решением может быть запуск системы с последней удачной загрузки.

Это можно сделать следующим образом:

• перезагрузите компьютер;
• во время загрузки нажмите на клавишу F8 до появления меню Advanced Boot Options;
• выберите пункт Last Known Good Configuration и нажмите Enter;
• дождитесь завершения процесса загрузки.

Выполнить чистую установку Windows

Чистая установка Windows предполагает полное удаление всех данных с жесткого диска ноутбука, и установку операционной системы на новый чистый раздел диска.

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Создайте резервную копию всех важных файлов и данных на внешний жесткий диск или в облачное хранилище.
2. Получите установочный диск Windows или загрузочный USB-диск.
3. Вставьте установочный диск Windows в DVD-привод, или подключите загрузочный USB-диск к компьютеру.
4. Настройте BIOS компьютера для загрузки операционной системы с CD/DVD или USB-накопителя. В зависимости от модели компьютера, это можно сделать, нажав клавишу Del/F2/F12 при загрузке компьютера.
5. Запустите установочный диск или загрузочный USB, и нажмите любую клавишу, когда появится запрос на запуск установки Windows.
6. Выберите язык установки, формат даты и время, а затем нажмите «Далее».
7. Нажмите «Установить сейчас».
8. Прочитайте и примите условия лицензионного соглашения, а затем нажмите «Далее».
9. Выберите тип установки, затем выберите диск/раздел, на который требуется установить Windows, и нажмите «Далее».
10. Далее выполните инструкцию на экране, указав параметры установки, такие как языковые настройки, имя пользователя и пароль для учетной записи, дополнительные параметры установки и другое.
11. Дождитесь завершения процесса установки Windows. После этого можно установить обновления, драйверы устройств и приложения, чтобы настроить систему под свои требования.