Распространенная проблема – ноутбук, который раньше работал исправно, все чаще начал притормаживать, а в какой-то момент и вовсе отказался работать. Он включается, шумит – то есть процессор жив – но останавливается на одном из этапов и не желает выполнять ваши команды.
Что делать, если ноутбук зависает? Действия пользователя зависят от причины, вызвавшей зависание.
- Почему может зависнуть ноутбук?
- Перегрев
- Оперативная память занята
- Жесткий диск полностью занят
- Что делать, если экран ноутбука завис, причем уже не в первый раз?
- Сбой программ
- Слишком большая нагрузка программами
- Вирусы
- Что делать, если ноутбук завис на заставке?
- Ноутбук виснет на перезагрузке
- Ноутбук завис намертво
- Ноутбук завис на игре
- Способы перезагрузки ноутбука, если он висит
- Через «Пуск»
- Если использовать диспетчер задач
- При помощи командной строки
- Отключаем кнопкой
- Отключение батареи ноутбука
- Как предупредить зависание ноутбука?
Почему может зависнуть ноутбук?
Как и любой гаджет, ноутбук представляет собой сложную систему, где все взаимосвязано. С некоторыми причинами возникновения неполадок сможет разобраться только специалист, другие под силу выявить и устранить простому пользователю.
Сначала попробуем разобраться, что делать, если ноутбук тормозит и зависает, самостоятельно. А если никакие наши действия не приведут к нормализации работы компьютера, обратимся в сервисный центр или к знакомому программеру.
Первое действие пользователя – понять причину неполадок.
Перегрев
Нередко ситуация оказывается простой: зависание вызвано перегревом гаджета. В любом помещении (тем более – на улице) предостаточно пыли, которая забивается в лопасти кулера и радиатор.
С этими наслоениями ноутбук не может справиться: он дает команду кулеру увеличить скорость оборотов, и тот начинает громко шуметь. Если вы при включении стали слышать непривычно сильный гул – это один из признаков, что скоро ноутбук начнет зависать, а потом и вовсе может не включиться.
Увеличивает вероятность перегрева привычка устанавливать ноутбук при работе на мягкие поверхности: на одеяло, плед. Если не хочется садиться за стол, чтобы поработать или сыграть в игру, кладите на диван книгу, а ноутбук ставьте на нее.
Чтобы устранить неполадки, придется разобрать ноутбук и прочистить его.
Бывает и такое: ноутбук зависает, хотя пользователь, следуя рекомендациям специалистов, всегда ставит его на твердую поверхность. Все равно идет перегрев. Причина может заключаться в том, что машина выполняет ресурсоемкие задачи в течение длительного времени.
В их числе:
- игры;
- фильмы;
- работа видеоредакторов.
Гаджету тяжело справиться. Чтобы минимизировать частоту ситуаций зависания, чаще давайте ноутбуку отдыхать, выключайте его. Пусть как следует остынет.
Если система охлаждения полностью вышла из строя, вентилятор просто прекращает работать. Лучше в таком случае отнести машину в сервисный центр.
Оперативная память занята
Иногда в процессе работы пользователи начинают паниковать: завис ноут, что делать? Проверили – перегрева нет, гаджет довольно новый, но все равно машина тормозит и работает далеко не в том темпе, который желателен.
Дело может быть в том, что идет перегруз большим количеством ненужных скопированных системой файлов, когда-то открывавшихся программ и другого «мусора».
Для того, чтобы «вымести» этот сор из оперативной памяти, нужно воспользоваться специальной программой, например, AdvancedSystemCare. Скачав эту программку, щелкните по ней мышкой.
Откроется монитор производительности. В правом верхнем углу появится информация о степени загруженности оперативной памяти компьютера. Найдите кнопку очистки памяти и нажмите на нее.
Есть еще способ проверить уровень загруженности – нажать сочетание CTRL + Shift + Esc. Появится список приложений, используемых в настоящее время. Наверняка среди них окажутся те, которые вам сейчас не нужны. Закройте их.
Иногда к сильной загруженности памяти приводит работа проводника. Нужно его перезапустить. Для этого нажмите комбинацию CTRL + Shift + Esc, после чего щелкните правой кнопкой мыши по Explorer. Выберите из выпавших команд «перезапустить».
При закрытом проводнике будет черный экран. Не пугайтесь: открывайте диспетчер задач, вписывайте команду Explorer. Теперь вы перезапустили проводник. После этого ноутбук будет работать намного лучше.
Жесткий диск полностью занят
Что делать, если ноут завис по причине нехватки места на жестком диске? Ситуация не такая уж редкая.
Операционная система работает с полной загруженностью, не помогает перезагрузка и попытки охладить и прочистить ноутбук? Вполне возможно, что вы регулярно выполняете множество задач и сохраняете большое количество информации.
Система сохраняет множество файлов и сама, автоматически, не спрашивая пользователя. Посещения каких-то сайтов, копирование, установка больших по объему видеоигр, скачивание музыки и фильмов – все это не может не отражаться на работе ноутбука.
Рано или поздно у вас возникнет вопрос: «Что делать, если завис ноутбук Windows 10» (или другой – переполнение жесткого диска может случиться у любой ОС)?
Система настроена так, что она самостоятельно:
- записывает точки восстановления, когда устанавливает программы, драйверы и т.д.;
- фиксирует все обновления и изменения в работе;
- отдает дополнительное место файлу подкачки Windows pagefile.sys (он уже встроен).
Очень много временных файлов копится на компьютере, о чем рядовой пользователь даже не подозревает, потому что их наличие не зависит от его действий.
Иногда пользователь устанавливает программу, которая заархивирована, предварительно не распаковав ее. При этом архиватор он закрывает. Итогом становится появление большого количества временных файлов, которые возникают в процессе этих действий автоматически. Система их без особого распоряжения не удаляет.
Иногда пользователь пугается: что делать, если экран ноутбука завис, хотя только что шла плодотворная работа? Он звонит специалисту, и тот выясняет: при работе в фотошопе или при обработке видеофрагментов случился сбой.
Появился синий экран, ноутбук не хочет работать. Оказывается, причина была в том, что при сбое система создала свой файл подкачки. Он большой, занимает очень много места. Именно он и привел к зависанию.
Что делать, если экран ноутбука завис, причем уже не в первый раз?
Попробуйте, перезагрузив компьютер, удалить временные файлы, воспользовавшись системной функцией «Очистка диска».
«Откройте «Пуск», а там введите «Очистка диска», – примерно так ответит специалист, когда к нему обратятся с вопросом, что делать, если ноутбук Windows 7 зависает. Для Windows 8 действия должны быть чуть-чуть другими: нужно сделать то же, но в поиске на начальном экране.
Удаляя программы, пользуйтесь подпунктом «Программы и компоненты». Тогда они не будут скапливаться, мешая работе компьютера.
Можно провернуть еще одну операцию, чтобы облегчить работу системе. Для этого следует разделить жесткий диск: тогда разную информацию вы будете хранить на разных дисках.
Воспользовавшись приложением «Управление дисками», щелкните правой кнопкой мышки на нераспределенном пространстве. Система предложит разные варианты действий, в том числе «Создать простой том». Выберите эту команду.
Вам придется указать характеристики этого тома (то есть диска, который вы создаете):
- размер раздела;
- файловую систему;
- буквенное обозначение диска;
- размер блока размещения.
Сбой программ
Для того, чтобы понять, не происходит ли зависание по причине сбоя программ, нужно провести диагностику планок ОЗУ.
Один из признаков, косвенно указывающих на проблему именно в этом сегменте, – внезапные зависания ноутбука, причем в любой момент: при включении, в разгар работы, в момент перезагрузки и т.д. Иногда могут высветиться даже системные ошибки, в том числе синий экран и т.д.
Необходимо запустить команду «Win+R», а далее в появившемся окне ввести «mdsched». Эта команда предполагает введение выбранного варианта проверки. Выберите далее свой вариант (например, с последующим включением ноутбука) и ждите.
Ноутбук потребует перезагрузки. После этого либо будут обнаружены ошибки, либо система сообщит, что проблемы не обнаружены.
Если ошибки есть, откройте ноутбук, достаньте планку из слота и почистите обычной резинкой или кисточкой. Далее поставьте обратно. Если система опять выдает ошибку – этой планкой пользоваться нет смысла.
Что делать, если ноутбук сильно зависает на игре (хотя раньше такого не было)? Причина может крыться в устаревших драйверах. Вам нужно найти новые драйверы.
Слишком большая нагрузка программами
Иногда вместе с Windows запускается сразу большое количество программ. Тогда ноутбук вполне может зависнуть, ведь у него не хватает ресурсов для работы в таком режиме.
Используя специальные утилиты, удалите ненужные программы. Больше внимание компьютера не будет отвлекаться на решение ненужных задач. Не забудьте после этого перезагрузить ноутбук.
Вирусы
Ох уж эти злобные вирусы! Они частенько вмешиваются в работу, доставляя пользователю массу неудобств. Более того, они способны устроить так, что данные с вашего ноутбука будут попадать к какой-то неизвестной личности, и это, конечно, не сулит ничего хорошего.
Поэтому воспользуйтесь какой-либо из программ, прогоняющих непрошеных гостей:
- Web Curelt;
- Microsoft Scanner;
- Kaspersky Virus removal Tool.
Все три программы не требуют установки, легки в эксплуатации: достаточно запустить их, и они все сделают сами. Вирусы часто вызывают зависание компьютеров или сильно тормозят открытие приложений.
Что делать, если ноутбук завис на заставке?
Ваш персональный компьютер висит, едва включившись? Включите и выключите его, причем отключение и включение необходимо произвести несколько раз.
Если после этого все заработало, можно вздохнуть спокойно, но все-таки желательно провести диагностику, особенно если вы заметили, что ситуация повторяется не первый раз.
Если же этот не помогло, остается только нести ноутбук в сервисный центр. Прислушайтесь к ноутбуку, когда делаете попытку включения: он щелкает, причем равномерно, или просто молчит? Проблема в жестком диске. Требуется специалист.
Ноутбук виснет на перезагрузке
Нажмите кнопку питания и удерживайте, отсчитывая секунды. Должно пройти не менее 10. Тогда ноутбук выключится. Подождите немного и вновь включайте его.
Ноутбук завис намертво
Нажимайте сочетания клавиш (любое по вашему выбору):
- Ctrl+Alt+Del;
- Ctrl+Shift+Ecs.
Так вы откроете диспетчер задач. В нем нужно найти программу, возле которой будет надпись: «Не отвечает». На нее щелкните правой кнопкой – среди предложений вы увидите подпункт «Снять задачу». Это и следует сделать.
Далее можно на всякий случай перезагрузить ноутбук. После этого обычно он начинает нормально работать.
Ноутбук завис на игре
Экран не меняется, на нем ничего не происходит, при этом звук вполне может продолжать идти. Выберите комбинацию клавиш «ALT+F4», нажмите на обе клавиши одновременно. Проделайте процедуру несколько раз.
Бывает, что это не приводит к желанному результату. Тогда выберите «ALT+Tab». После этого повторите манипуляцию с «ALT+F4».
Чаще всего на этом этапе проблема устраняется. Если этого не произошло, выключите ноутбук, нажав кнопку выключения и подержав ее несколько секунд. Потом опять включите ноутбук.
Способы перезагрузки ноутбука, если он висит
Вам нужно быстро вывести ноутбук из сонного состояния, когда он затормозил и ничего не делает? Воспользуйтесь одним из способов.
Через «Пуск»
Если компьютер дает возможность перезагрузиться с помощью «Пуска», откройте его. Затем нужно выбрать «Стандартные». Если хотите, попробуйте это сделать при помощи клавиатуры – нажмите «Win», откроется «Пуск», пропишите «Командная строка».
Теперь вводите команду -t 0 -r -f. Щелкните клавишу «Enter». Программа выполнит следующие действия: остановит все приложения, перезапустит все и перезагрузится. Можно будет работать или смотреть кино (играть в игру) дальше.
Если использовать диспетчер задач
Первое ваше действие – нажмите одновременно и чуть-чуть подержите комбинацию «Ctrl+Alt+Del». Таким образом вы «вызовете джинна из бутылки» – откроете диспетчер задач.
Следующий шаг – нужно выбрать «Параметры завершения» и «Перезагрузку». Нажимайте клавиши «Alt+F4».
Что будет происходить? Активные окна закроются, потом система предложит нажать на подпункт «Перезагрузка». Не забудьте нажать «Enter».
При помощи командной строки
Командную строку часто используют программисты. Они вообще любят командную строку, потому что с ее помощью можно сделать множество необходимых операций.
Задача желающего использовать командную строку – нужно нажать «Win+R». Дальше откроется окно, а там нужно ввести комбинацию «cmd.exe».
И наконец, следующий этап – наберите на клавиатуре в английской раскладке «shutdown/r». Осталось нажать «Enter».
Отключаем кнопкой
В верхней части клавиатуры ноутбука (или сбоку на корпусе) есть кнопка питания. Вот на нее и требуется нажать. Ноутбук просто выключится. Потом включайте его как обычно.
Отключение батареи ноутбука
Выключите ноутбук (как обычно – нажав на кнопку питания). Затем переверните его и извлеките аккумуляторную батарею, повернув защелки в положение Open.
Если ноутбук старой модели, возможно, потребуется открыть крышку, которая прикрывает элемент питания. Через некоторое время верните аккумулятор на его «законное место» и включите ноутбук.
Как предупредить зависание ноутбука?
Для того, чтобы ваш ноутбук работал исправно, не зависал, ухаживайте за ним. Следите за тем, чтобы он не перегревался. Ставьте на ровную поверхность, не работайте «на коленях». Время от времени очищайте ноут от пыли, «забравшись» под его крышку.
Если рядом есть человек, чья работа связана с компьютерами, попросите его показать, как менять термопасту и проделывайте эту операцию раз в 2 года. Освобождайте место на диске, почаще «гоняйте» вирусы. Протирайте клавиатуру, а также экран ноутбука.
Есть еще одно важное условие: для того, чтобы продлить жизнь компьютеру, не забывайте заряжать его, если давно не работали на нем.
Если этого не делать, то спустя несколько месяцев ноутбук либо зависнет при попытке включения, либо просто перестанет работать. Тогда придется нести его специалистам и платить определенную сумму за то, чтобы компьютер привели в чувство.
Не обязательно иметь супердорогой ноутбук. Если следить внимательно за состоянием своего любимого «середнячка», вовремя считывать его сигналы – он прослужит долго. Зависание вполне может быть одним из сигналов, что с компьютером не все в порядке, особенно если оно повторяется.
Поэтому не лишним будет, устранив проблему с зависанием, проконсультироваться со знакомым специалистом и последовать тем советам, которые он вам даст.